お客様と会話をしていると、よくわからない話題になってしまうことが多々ありますよね?そんな時に、どうすればその話題から抜け出せるか・・・。
今回は、そんな時に使える私なりの「質問テクニック」を教えていきたいと思います!
お客さんから知らない話題や分からない話が出たときどうしてる?
まず、自分の知らない話題や分からない話が出たときはどうしてますか?まさか、わからないからといって適当な返事をしていませんよね?
意外とお客様には、その適当な感じが伝わってしまうものですよ。
「こいつ、話聞いてないな。」
「なーんか冷たいなー。」
なんて思われたら次は指名してもらえないし、自らの人気をドンドン落としてしまう可能性があります。
また、知らないから、わからないからといって、興味のなさを表情に出したり言葉に出したりする事だけは絶対に避けましょう。
それは高いお金を払って時間を使って来てくれているお客様に対してとても失礼ですし、キャバ嬢としてプロ失格の応対です。
知らなくても、”興味をもつこと”が大事!
では、どんな対応をすればお客様に気分よく会話を続けていただき、楽しい時間を過ごしていただけるのでしょうか?
それは、どんな話題の会話でも興味をもって聞くことです!
「自分の知らない、わからない話題に興味を持つ?」
と思った方もいると思いますが、そこはキャバ嬢としての仕事だと思って割り切ってください(笑)
興味をもって聞く意識さえあれば、知らないことでも
「その話深く教えてほしい!」
「なんで?なんで?もっと知りたい!」
と思ってくるはず。
そうすれば、自然とお客様への質問が思い浮かびますし、会話もドンドン弾んで盛り上がりますよ!
あやふやにせず、質問することが重要なテクニック!
「分からない話題については、興味をもって聞くことで会話も弾んでいく」と言いましたが、一つでもあやふやなことを流してしまうと、急に話というのは分からなくなり盛り下がってしまう原因にもなります。
子供のころ、わからないことがあったらすぐ周りの大人に、
「どうして?どうして?」と聞き入った経験はありませんか?キャバクラでも同じで、あやふやなことには質問していく。
これを続けることで、会話を盛り上げるキッカケになります。子供のころに無意識にしていた行動がキャバ嬢にとってはとても重要な質問テクニックだったんです!
わからないことには子供になったつもりで、どんどん質問していきましょう!
また男性は、自分の話題で盛り上がることで「楽しんでるなぁ~。」と勘違いし気分が良くなります。
ここで質問攻めをして、さらにアピールしていきましょう!
これで売り上げアップも間違いなしです!(笑)
男性はキャバ嬢に自分の知識を教えたり聞かれるのが好き
突然ですが、みなさんは頭が良い方ですか?
ちなみに私は、テストで赤点まみれだった最強のバカです!(笑)
そんな私は、時事ネタ(最近のニュースなど)や専門的な仕事の話などが話題になったときは、どうも苦手でした。
みなさんの中にも、同じような気持ちの方はきっといらっしゃると思います。
しかし、あることを知ってから、そんな話題は私の中でチャンストークになったんです!それをみなさんに教えちゃいますね。
それは、“男性はキャバ嬢に自分の知識を教えたり聞かれることが好き”っていうことです!
どんな男性でも、自分の得意分野や深く知っていることについて、キャバ嬢の私たちが興味をもってくれることに喜びを感じます。
まぁ、人間みんなそうですよね!好きなことを他人が興味を持ってくれると嬉しいものです。
ましてやキャバクラでは、可愛い女の子が興味をもってくれるのですから、もう男性はテンションマックス!!
あとは得意の質問攻めを使って、男性のハートをわし掴みにしてしまいましょう!(笑)
とはいっても知らない用語だらけの状態では、その一つ一つに「どういう意味?どうして?」なんて聞いてられないし、それでは楽しい会話にはなりませんよね。
なので日ごろからある程度は、新聞やニュースなどの時事ネタ・経済の仕組みなどについて知っておくといいでしょう。
実際に私が経験した例
ここで、実際に私がどのようにわからない話題について対応していったのかを一つの例として紹介しますね。
◎最近の政治的ニュースが話題になったとき
ニュースは、携帯のLINEニュースでしか把握していないと伝える。
↓
そのニュースについて詳しく知りたいから、教えてと聞く。
↓
さらに掘り下げて、向こうの知識を前面にアピールしてもらう。
↓
話題が終わるころに、「すごく詳しいんですね!」や「まだまだ○○さんの話聞きたい!」と言って、男性のことを持ち上げ、気分良くさせる。
簡単にですけど、私はこのような対応をして、わからない話題であっても乗り越えていってます!
是非、参考にしてみてください!