みなさんは、キャバ嬢とお客様との会話のバランスと聞いて、何のことだかわかりますか?このバランスを意識することで、会話がより一層深いものになりますよ!
キャバ嬢が会話で気をつける「バランス」って何?
そもそも、キャバ嬢が気を付ける会話のバランスとは何か?それは、「話す」、「聞く」のバランスです。
やはり、どちらか両極端になってしまうと会話というのは成立しません!実際、みなさんもプライベートなどで、自分だけが喋っていたり、友達の話を聞いているだけになってしまっては楽しくないですよね!(笑)
キャバクラでもそれと同じです!
会話のバランスを頭の片隅に入れて、接客してみてください!
お客さんに話しすぎない、お客さんから聞きすぎない
キャバクラという場で、お客様相手に話すぎたり、聞きすぎたりしてしまうと実際どう思われてしまうのか?
お客様目線になって考えてみましょう。
・キャバ嬢から話すぎてしまう場合
こちらから会話を一方的にしてしまうと、キャバ嬢は、会話を盛り上げている!お客様を楽しませている!と思うかもしれませんが、お客様はそうではありません。
本来、お客様がしたい会話ができずに退屈になっている場合がほとんどです。
キャバ嬢の自己満足にならずに、お客様のことを考えて話をするようにしましょうね!
・お客様の話を聞きすぎてしまう場合
こちらは一見すると、話を聞く側に回っているので良い接客をしているかに思われますが、お客様からすると、話を聞くだけのキャバ嬢は、信頼感がなかったり、身近さを感じられなかったりします。
話を聞いてあげることは良いことなのですが、あくまで会話をしているので言葉のキャッチボールを意識していきましょうね!
「話す」、「聞く」、それぞれのバランスが偏るとせっかくの会話が台無しになってしまうので、みなさんも会話のバランスには、十分注意してください!